建站知识

网站上那几个没人看的页面,其实不能少

2026-10-26 792 次阅读

建站时最容易被跳过的,就是页脚那行小字链接。平时没人点,但真出现纠纷、被投诉,或者要接支付和广告时,缺了就是硬伤。

至少该有这几页

  • 隐私政策:收集了哪些信息、用来做什么、保存多久、怎么删除。
  • 用户协议或服务条款:双方的权利义务、退款规则、免责范围。
  • 联系方式:真实地址、电话或邮箱,这是信任的基础。
  • 境内站点还要有备案信息,并链接到官方查询系统。

有表单、有会员、能下单的站,隐私政策不是可选项。收集了手机号却不说明用途,是投诉里最常见的一类。

Cookie 提示要不要做

如果你的站用了统计工具、广告投放、第三方登录,这些都会写入 Cookie。面向有明确合规要求的地区,需要在首次访问时告知并取得同意,同时给出拒绝的选项。

只挂一个"继续浏览即表示同意"的横幅,在很多地方已经不够了。要么不做,要做就得给出真实的选择和说明。

别直接抄别人的

网上模板可以当结构参考,内容必须对得上你自己的业务:到底收集什么、给谁看、存多久、接了哪些第三方服务。

抄来的常见毛病是写着"我们使用某某分析服务",而你压根没用;或者责任条款写得极其强硬,真出事时反而站不住脚。

放哪、怎么让人看到

全站页脚固定链接是基本要求,注册和下单流程里也该有确认动作。同意框不要默认勾选,默认勾选在很多地方不被认可。

政策更新时留版本和日期,重大变更应当通知用户。这几页写得认真,不只是为了合规,也是让客户觉得你靠谱的细节。

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