本质区别
企业官网的核心任务是传递信息、获取线索,访客看完资料打电话或留表单,交易在线下完成。商城网站则是在线完成整笔交易,要处理商品、购物车、订单、支付、物流、售后,复杂度不是一个量级。
功能上的差距
- 商品体系:SKU、规格、库存、价格体系、会员价。
- 交易流程:购物车、优惠券、订单状态流转、退款退货。
- 支付与对账:对接微信、支付宝,处理异步回调和退款。
- 用户体系:注册、收货地址、积分、会员等级。
- 运营工具:限时折扣、满减、拼团、分销。
别忽略的几件事
涉及在线交易,需要注意合规要求:营业执照经营范围、ICP 经营许可(视模式而定)、支付牌照合规、用户隐私协议。技术上还要注意并发和库存超卖,大促时这两个问题最容易出事故。
要不要自己做
如果只是想卖几十个 SKU,用成熟 SaaS 商城或小程序开店,几个月就能跑起来。只有当日订单量过千、业务流程高度定制时,才值得投入几十万做独立电商系统。