互动少,多数时候是因为内容说完了,读者没有接话的位置。
几个能让评论变多的做法
- 结尾问一个具体问题:“你们家孩子几岁开始吃这个?”比“欢迎留言”有效。
- 给两个选项让人选:“A还是B,你们会选哪个?”
- 征集需求:“下周想找一款送礼的,你们一般预算多少?”
- 发一点不那么完美的真实经历,人更愿意回应。
互动的真正价值不是数据好看,是筛出活跃客户。经常给你评论的人,是最可能下单的人。
对每条评论都认真回复,尤其是问产品的,公开回复比私聊更能带动其他人。
别用点赞抽奖刷互动,来的人只为奖品,活动一停就散。