统计工具告诉你有多少人来了,埋点告诉你他们来了之后干了什么、从哪个渠道干了什么。没有这层数据,推广预算就是蒙着眼分配。
埋点埋什么
别贪多,先埋关键路径上的事件:
- 转化动作:注册、提交表单、下单、支付,每个环节一步不落
- 关键交互:按钮点击、视频播放、表单开始填写又放弃
- 渠道来源:每个推广渠道带上参数标记,来源可归因
UTM 参数:渠道归因的标配
给每个渠道的链接加上来源参数,统计工具就能分清流量来自谁:
https://www.example.com/?utm_source=zhihu&utm_medium=answer&utm_campaign=launchutm_source 标来源平台,utm_medium 标渠道类型,utm_campaign 标活动名。命名规则全团队统一,不然报表里 zhihu 和知乎成了两个渠道。
埋点之后
数据攒两周就能回答关键问题:哪个渠道带来的用户转化率高、哪一步流失最严重、哪类内容留人。推广预算跟着埋点数据走:转化好的渠道加码,转化差的砍掉,这一进一出之间,同样的预算效果翻倍。