一个很典型的改版结果：视觉焕然一新，但询盘数量和改版前差不多。检查下来发现，咨询入口还是老样子——顶部一个"联系我们"，底部一个表单。
改版是重设转化路径的最好机会，错过可惜。
先数一数现在有几个入口
打开旧站，把每个能留资的地方列出来，标注位置。常见的结果是：入口数量不少，但位置都很尴尬——在页脚、在导航最后一项、在某个子页面里。
然后看数据：每个入口实际带来多少提交。你会发现 80% 的转化来自其中一两个位置，剩下的基本没用。
入口该放哪
按用户兴趣曲线来放：
- 首页第一屏：给刚进来就有意向的人
- 产品详情中部：看完介绍产生兴趣的时刻
- 案例页末尾：看完案例信任感最高的时候
- 页面底部通栏：给浏览完的人一个出口
- 移动端底部固定条：随时可点
文案比位置更影响点击
"联系我们"是最没号召力的四个字。换成有收益感的说法：
- 免费获取选型方案
- 预约工程师勘测
- 下载产品手册
- 在线测算报价
- 获取同行业案例
改版时把这些文案改掉，成本几乎为零，点击率常有明显变化。
提供不止一种方式
不同人有不同偏好，只给一种就是把其他人挡在门外：
- 电话：愿意直接沟通的人，号码要可点击拨打
- 表单：愿意留信息的人，字段越少越好
- 微信二维码：国内 B2B 场景非常常用
- 在线客服：但别让它自动弹窗挡住内容
- 邮件：外贸场景必备
移动端尤其要把电话放得显眼。手机访客里相当一部分就是想打个电话。
给不同页面配不同入口
不要用同一个组件铺满全站：
- 产品页：获取该产品的报价或选型建议
- 案例页：聊聊我的项目怎么做
- 博客或资讯页：订阅更新或下载资料，门槛更低
- 价格页：直接发起询价
降低行动门槛
很多人不填表不是没兴趣，是怕麻烦或者怕被骚扰：
- 字段减到三个以内
- 说明用途："仅用于方案沟通"
- 给出响应时间："工作日两小时内回复"
- 提供轻量选项：先下载资料，不一定一上来就要电话
改完怎么验证
上线后对这些数据做对比：
- 表单打开次数与实际提交数：打开多提交少，说明表单有问题
- 各入口的点击分布：发现某个位置完全没人点，就要调整
- 电话点击量：移动端单独看
- 总询盘数与改版前基线对比
建议给不同入口加不同的来源标记，这样后台能直接看出哪个入口贡献最多，下一轮优化有据可依。
转化入口不是装饰，它是网站存在的理由。改版时它应该享受和首页同等的重视。
—— 一位把改版重点放在转化路径上的运营总监