用网站建设平台,账号和内容是自己的,程序和服务器通常不是。这件事在开始之前搞清楚,比出问题时再谈省事得多。
平台模式下你拥有什么
拥有账号使用权、页面内容和域名(如果注册在你名下),不拥有程序代码,不拥有服务器,通常也拿不到数据库的直接访问权限。
这不等于被坑,SaaS 本来就是这个模式。只是要知道,你买的是服务,不是软件。服务在,站在;服务不在,站也可能不在。
三种数据形态,差别很大
- 能导出:文章、产品、订单可以导出成表格或文件,换平台时能带走。
- 半能带走:图片能下载,但正文里的图片链接指向平台,换环境会全部失效。
- 带不走:页面装修结构、表单提交记录、会员和订单明细,多数平台不提供。
决定用哪个平台之前,先问一句“内容能不能导出、导出什么格式”,答案通常能看出这家平台的态度。
域名一定要自己注册
平台送的二级域名只适合过渡,正式站必须绑自有域名,而且域名要注册在自己公司的实名账号下,不要图省事让平台代持。
域名在哪,主动权就在哪。平台换不掉你,域名可以。换平台时域名跟着走,客户至少还能找到你;域名丢了,等于从头开始。
出事前该做的三件事
每季度导出一次内容和订单表格,存到自己的网盘或硬盘。图片单独打包备份一份,别只依赖正文里的链接。域名、备案、第三方账号的密码掌握在自己手里,不要只留一个离职员工的手机号。
这三件事一年花不到一天时间,却能决定平台出问题时你是从容还是被动。
平台提价或者停服的时候
都不是假设。小平台被收购后停服、套餐翻倍、功能下线,每年都在发生。真遇到时,能救你的只有两样:自己手里的内容和自己的域名。
我们在嘉云优品(JYUM)做产品时,把“数据可导出”当成一条硬要求写进设计里,原因很朴素:客户愿意留下来,是因为好用,不是因为走不掉。
网站是租来的,内容要留在自己手里。这句话在选平台那天就该记住。