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企业官网里那些只有自己爱看的内容

2026-10-30 333 次阅读

翻企业官网,经常遇到一类内容:写得很认真,排版很正式,但客户一个字都不会读。

它们有个共同特征——说的是"我们怎么样",而不是"你能得到什么"。

该删的

  • 董事长寄语:除非创始人本人就是品牌,否则没人看。
  • 企业理念、使命愿景:写进内部手册合适,放首页不合适。
  • "热烈欢迎某某领导莅临指导":对公司有意义,对客户零信息。
  • 大段四字排比:朗朗上口,读完不知道你做什么。

该改的

"我们秉承工匠精神"——改成"每件产品出厂前做三次检测,不合格的直接报废"。

"为客户创造价值"——改成"二十四小时响应,四十八小时到现场"。

把每一个抽象承诺,换成一个可以验证的具体动作,内容立刻就有分量。

该挪位置的

发展历程、企业文化、荣誉墙,不是不能有,是不该占首屏和主导航。它们属于客户想深入了解时才会翻的东西,放在"关于我们"里正合适。

一个判断方法

把一段文案念给不了解你行业的人听,然后问一句:"所以你能帮我做什么?"

如果他答不上来,这段文字就是自嗨。官网每一屏都该回答客户的一个问题,而不是完成一次自我表达。

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