数据太多会让人焦虑，而且大部分数字并不能告诉你该做什么。四个真正有用的新增客户数：这周加了多少人，从哪来的。成交转化率：问的人里有多少买了。复购率：买过的人里有多少又买了。单客毛利：一个客户平均贡献多少利润。四个数字分别对应：拉新、转化、留存、赚钱，缺一个你都不知道自己卡在哪。看的频率每周固定看一次，别每天盯。周维度的波动更有意义，日数据受情绪和偶然因素影响太大。别被好友总数、群人数、朋友圈点赞数迷惑，这些数字涨了不代表生意变好。
