红包是最容易上手的活跃手段，也是最容易上瘾的。开始的几天很热闹，一周之后你会发现：不发红包就没人说话。这不是活跃，这是被红包绑架。红包该用在哪配合活动：上新前的预热、下单后的抽奖。奖励行为：不是随机抢，而是回答问题、晒单、提建议的人拿。关键节点：开业、周年、节日，制造仪式感。红包要绑定行为，不能绑定时间。按时间发的红包，养出的是蹲点的人；按行为发的红包，养出的是参与的人。把预算换成实物小样，效果通常更好：一份能用的小样，比五毛钱的红包更让人记住你。
