报价后沉默,通常有三种原因:觉得贵、在比价、暂时不需要。不要这样跟进连发三条“在吗”“考虑得怎么样”。直接降价挽回,会让他觉得之前的报价有水分。发一大段产品优势,等于自说自话。可以这样跟进隔一天:发一条和他需求相关的内容,比如使用技巧、对比说明。隔三天:给一个具体的新信息,“这批货下周到,价格会调整”。隔一周:直接问一句“还需要我帮你看看吗”,给个台阶。三次没回应就停,继续追只会让人反感。把他放进沉默客户名单,下次有活动或新品时再统一触达,那时候他可能正好有需求。