客户不帮你介绍,通常不是不愿意,是不知道怎么开口。降低他的开口成本给他一句可以直接用的话:“这个我用了半年,孩子湿疹好了很多。”给他一张能发的图,别让他自己找素材。给他一个理由:“你朋友报我名字,能减二十。”转介绍的本质是让客户在朋友面前显得有眼光,而不是帮你还人情。双方都要有好处只奖励介绍人,被介绍的人会觉得是在帮别人完成业绩。两边都给,成交率和留存率都会更高。别频繁开口求推荐,一年两三次足够。每次都求,客户会觉得你们的关系只剩下生意。