复购率低怎么提升？

复购不是靠打折催出来的，是靠在对的时间出现。

先算清使用周期

一罐奶粉吃多久、一瓶精华用几个月、一箱纸巾用几周。算出来之后，在预计用完前一周提醒——这时候提，成功率最高。

在客户刚好快用完时出现，你就是及时雨；在别的时间出现，你就是广告。

四个复购触发点

1. 用完前提醒补货。
2. 搭配推荐：买了A的人，通常还需要B。
3. 季节或场景变化：换季、开学、出差。
4. 会员日或固定活动日。

把这四个触发点做成固定动作，比每次临时想活动有效。

只用优惠券催复购，客户会只在有券时买。