活动复盘最常见的写法：本次到场八十人，现场气氛热烈，参与者反馈良好。
这种复盘没有任何决策价值。它描述的是感受，不是事实。
五个值得看的数
- 报名转化率：看到活动页的人里有多少报了名。低说明页面或定价有问题。
- 到场率：到场人数除以报名人数。低于六成说明提醒不到位或活动吸引力不足。
- 渠道质量：各渠道的到场率，不是各渠道的报名数。报名多但不到场的渠道，等于没带来人。
- 人均成本：总花费除以到场人数。这个数决定活动能不能持续办。
- 复参率：这次来的人里，有多少参加过你之前的活动。这是最被忽略、也最能说明问题的指标。
复参率高，说明你在积累人；复参率低，说明每场都在从零开始。
指标怎么读
单看一个数没意义，要看趋势。到场率从七成掉到五成，比一直稳定在五成更值得警惕。
也不要拿不同性质的活动横向比。免费的行业沙龙和付费的深度培训，指标基准完全不同。
结论怎么落地
每条结论后面跟一个具体动作和负责人，否则复盘会开完就散了。
比如到场率低，动作是提前一天发提醒短信，负责人是运营，下一场验证。
嘉云优品（JYUM）提供报名、到场、渠道的完整数据看板，复盘的目的是让下一场少犯一个错，不是给这一场写总结。