老用户报名一场活动，要重新填姓名、手机、公司、职务。
他心里想的是：我都来过三次了。每一次重复填写，都在消耗一点耐心。
打通之后省掉的三件事
一是填写。登录即带入历史信息，只剩确认。
二是名额。会员等级对应优先报名或提前开放，这是最有效的会员权益之一，成本几乎为零。
三是记录。用户能看到自己参加过哪几场，这本身就是一种留存。
对运营方来说，打通意味着能从报名记录看到一个人的参与轨迹，而不只是一次交易。
积分怎么设计才不虚
报名加积分、到场加更多积分，这个设计的关键在“到场加更多”。
如果报名和到场给一样的积分，等于鼓励只报名不出现。到场部分的积分至少要是报名的三倍，权重才起作用于行为。
积分用途要具体：抵扣下一场费用、兑换周边、换优先席位。笼统的“积分可兑换好礼”，用户不会当真。
哪类活动不适合打通
面向公众的大型开放活动，报名者多数是一次性用户，要求注册会员只会拉低转化。这类活动用免登录报名，把人先收进来，再谈会员。
嘉云优品（JYUM）支持会员身份直接报名和历史记录归集，打通的价值不在省几个字段，在于让老用户被认出来。