每周该怎么复盘私域数据？

复盘不是写总结，是决定下周改什么。

三个问题

1. 这周哪个动作带来的客户最多？（找出可复制的）
2. 哪一步掉人最多？（加人、问价、下单、复购）
3. 下周只改哪一件事？（一次只改一个）

一次改五个地方，等于什么都没验证。改一个，观察一周，才知道有没有用。

花多少时间

二十分钟就够，填一张简单的表：新增、咨询、成交、复购、退款、本周最好的一条内容。

坚持十二周，你会看到明显的规律，比如哪类内容带来的人成交率最高，哪个时段发消息回复最快。

别把复盘做成检讨会，重点是找可复制的动作，不是找谁的责任。