挑报名系统,最容易犯的错是看功能列表。
功能列表都写得差不多:报名、支付、签到、数据。真正的差别在限额、并发、离线、权限这些不出现在宣传页的地方。
六个问题
- 名额是怎么扣的?是提交时原子扣减,还是先查后写。这个问题直接决定会不会超卖。
- 断网还能签到吗?能离线核销、恢复后自动同步的,才敢在信号差的场地用。
- 一单多人怎么算?按条数还是按人数扣名额,有家属的活动必须问清。
- 权限能切到多细?能不能只给签到岗看姓名和票码,不给手机号。
- 名单能按字段导出吗?能不能分别导出场地、餐饮、签到各自需要的表。
- 改期或取消时,能不能批量通知并做二次确认?
这六个问题,能问出八成产品的真实水平。
还要看两件事
一是自己能不能改。报名页的字段、文案、样式,能不能不找技术就调整。活动变化快,改不动就是硬伤。
二是数据归谁。报名数据能不能完整导出,能不能带走。数据带不走的系统,用久了就是被绑定。
别忽略使用成本
功能多但上手难的系统,最后只有一个人会用,那个人休假活动就停摆。
试用时让真正要用的人去点,不要让技术替运营评估。
嘉云优品(JYUM)是我们自己开发的线下活动报名系统,上述六项都按现场实际需求设计,选型的标准不是功能多少,是关键时刻会不会掉链子。