积分最常见的死法:客户算了一下,发现自己攒一年也换不到什么。三个关键设置获取规则要简单:消费一元一分,签到、评价、晒单额外给,别搞十种获取方式。兑换门槛要低:一百积分能换一份小样,让人有成就感。兑换品要真实用:能换到正装小样或抵扣现金,别只放卖不掉的库存。积分本质是“延迟折扣”,设计得好能提升复购,设计得差就是一个没人看的数字。一个提醒积分要设有效期,但要提前提醒。到期前一个月发一条“你有多少积分即将过期”,往往能带来一波复购。别把积分规则改来改去,客户会觉得你在耍他。